Sie können ein neues Benutzerkonto erstellen, indem Sie mit der Maus über "mein Konto" oben auf der Homepage. Ein Flyout-Fenster wird angezeigt. Klicken Sie einfach auf das "ein Konto erstellen" Klicken Sie unten im Flyout-Fenster auf die Schaltfläche. Alternativ können Sie auf "Mein Konto" klicken. Daraufhin öffnet sich eine neue Seite, auf der Sie dem Link folgen können, um "ein Konto erstellen". Zur Erstellung eines Benutzerkontos benötigen Sie lediglich Ihre Anrede, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein persönliches Passwort. Ihre persönlichen Daten können Sie jederzeit ändern und bearbeiten. Diese Informationen sind vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Um Ihre persönlichen Daten zu ändern, melden Sie sich einfach in Ihrem Benutzerkonto an. Sie können alle Ihre Daten einsehen, indem Sie auf "Meine Kontoinformationen" klicken. Sie können Ihre persönlichen Daten bearbeiten, indem Sie auf "Kontoinformationen" klicken.

Sie können Ihr Passwort ändern, indem Sie mit der Maus über "mein Konto" oben auf der Homepage oder durch Klicken auf "mein Konto". Klicken Sie anschließend auf "Passwort vergessen?" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten kurz darauf eine E-Mail mit Ihren neuen Benutzerdaten. Melden Sie sich mit den Ihnen zugesandten Benutzerdaten an und achten Sie dabei auf die korrekte Schreibweise. Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie Ihr Passwort ändern, indem Sie im Menü "Meine Übersicht" auf "Meine Kontoinformationen" klicken.

Sie können jederzeit als Gast bestellen, ohne ein Benutzerkonto anzulegen. Sobald Sie zur Kasse gehen, werden Sie zur Anmeldeseite weitergeleitet. Wählen Sie einfach die Option "Ohne Anmeldung fortfahren". Sobald Sie Ihre versand und Rechnungsadresse sowie Ihre zahlung bei dieser Methode werden Sie aufgefordert, Ihre Bestellung zu bestätigen. Sie können das Kontrollkästchen "Benutzerkonto mit meinen persönlichen Daten erstellen" deaktivieren, bevor Sie die Bestellung bestätigen und abschließen.

Je nachdem, in welches Land Ihre Bestellung geliefert wird, akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden. In den meisten Ländern akzeptieren wir Kreditkarten. Weitere Informationen zu den in Ihrem Land akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie im "zahlung" tab.

Ihr Paket wird noch am selben Tag versendet, an dem wir Ihr Paket erhalten zahlung und Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets.

Bei einer Online-Bestellung wird der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung von Ihrer Kreditkarte vorautorisiert. Das bedeutet, dass dieser Betrag für die Website reserviert ist. Diese Vorautorisierung dient der Validierung Ihrer Kreditkarte und stellt sicher, dass der angegebene Betrag Ihrem Konto belastet werden kann. Das verfügbare Limit Ihrer Kreditkarte wird entsprechend diesem vorautorisierten Betrag angepasst, jedoch noch nicht belastet. Sobald Ihr Paket versendet wurde, wird der Betrag Ihrer Kreditkarte belastet und der Website belastet. Wenn Sie Ihre Bestellung vor Versand stornieren, wird Ihre Kreditkarte nicht belastet und die Vorautorisierung erlischt. Bitte beachten Sie, dass die Vorautorisierung mindestens 7 Tage gültig ist und die Dauer der Ungültigkeitserklärung von Ihrer Bank abhängt.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel einen Werktag nach Eingang der Rücksendung. Bitte beachten Sie die Bearbeitungszeiten Ihrer Bank oder Ihres Kreditkartenunternehmens. Rückerstattungen von rücksendungen wird auf die Zahlungsmethode gebucht, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde (Bankkonto, Kreditkarte, PayPal-Konto). Rückerstattungen können nicht auf ein anderes Konto gebucht werden zahlung methode als die, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde. Sie haben auch die Möglichkeit, anstelle einer Rückerstattung einen Geschenkgutschein über den Betrag der zurückgegebenen Artikel zu erhalten, den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können. Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche auf der rücksendungen bilden. Wenn Sie sich für den Erhalt eines Geschenkgutscheins entscheiden, wird dieser automatisch an die in Ihrem Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse versandt.

Our versand die Kosten variieren je nach dem Land, in das Ihre Bestellung geliefert wird. Sie erhalten kostenlos versand einschließlich weltweit, wenn Sie auf unserer Website bis zu $300 bezahlen.

Sobald DHL oder FedEx Ihr Paket aus unserem Lager abgeholt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung verfolgen und so feststellen, wo sie sich aktuell befindet und wann sie zugestellt wird.

Für Bestellungen mit Artikeln aus China oder Bestellungen über 2000 US-Dollar, dein versand der Spediteur kann Ihre Sozialversicherungsnummer für die Zollabfertigung anfordern. Weitere Informationen finden Sie hier hier.

Alle gekauften Artikel können kostenlos zurückgegeben werden – auch reduzierte Artikel. Wenn Sie Ihren Kaufvertrag widerrufen möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten: 1.) Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware die Möglichkeit, Ihren Kaufvertrag schriftlich per E-Mail, Fax, Brief oder telefonisch zu widerrufen. Wir empfehlen Ihnen, unser Muster-Widerrufsformular zu verwenden. Nach Absendung Ihres Widerrufsformulars senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen zurück. 2.) Ihr Widerruf wird automatisch wirksam, wenn Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir nur akzeptieren können rücksendungen aus dem Land, in das die Sendung gesendet wurde. Weitere Informationen finden Sie in der "rücksendungen" abschnitt.

Alle gekauften Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos umgetauscht werden – auch reduzierte Artikel. Das Umtauschrecht gilt nur, wenn die Artikel in einwandfreiem Zustand sind, d. h. ungetragen, verändert oder gewaschen wurden und alle Etiketten angebracht sind. Rücksendungen/Umtausche müssen mit dem für die ursprüngliche Lieferung verwendeten Versanddienstleister (DHL oder FedEx) erfolgen. Bitte beachten Sie, dass wir einen Artikel nur gegen denselben Artikel in einer anderen Größe umtauschen können. Wir akzeptieren Umtausch nur aus dem Land, in das die Sendung versendet wurde.

Als autorisierter Online-Händler verkaufen wir ausschließlich Originalprodukte, die originalverpackt an Sie versendet werden. In einigen Ländern wurde die Website für ihre hohe Zuverlässigkeit und ihren erstklassigen Service sogar mit einem Google-Gütesiegel ausgezeichnet.

Sie können Ihre Geschenkkarte oder Ihr Guthaben an der Kasse einlösen, nachdem Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben. Ihre Gutscheine befinden sich in Ihrem E-Mail-Konto. Geben Sie diesen Code an der Kasse in das Feld "Aktionscode" ein. Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise des Codes und stellen Sie sicher, dass er für Ihr Land/Ihre Währung gültig ist.

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