お客様が当社にアカウントを登録する場合（オンラインまたは店舗）、注文する場合、お客様のコンピューターまたはモバイル デバイスで当社のデジタル コンテンツを操作する場合、Innova Global の店舗（または売店）を訪問する場合、店舗内サービスをリクエストする場合、またはお問い合わせを送信する場合、当社はお客様から特定の情報を収集します。当社は、この収集に個人情報が含まれるかどうか、また含まれる場合は、お客様の個人情報の提供がサービスのために任意か必須かを明示します。収集が必須の場合、お客様が当社にその情報を提供しないと、当社は関連する製品またはサービスをお客様に提供できない可能性があることにご注意ください。当社が収集する個人情報とその使用方法の詳細については、このプライバシー ポリシーのさまざまなセクションから選択してください。

当社は以下の情報を収集する場合があります:

連絡先情報およびその他の識別情報: お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス。お客様は、認証または身元確認の結果として当社がお客様に関する情報を取得する場合があることを承認します（たとえば、お客様が当社のサイトまたはアプリケーションで購入を行う際の当社の標準的な不正行為チェックに関連して）。当社はこの情報を、お客様を顧客として識別し、注文を処理し、製品およびサービスを配送し、支払いを処理し、記録を更新し、お客様との契約に基づいてお客様のアカウントを一般的に管理するために使用します。特定の個人情報の提供は任意ですが、要求された特定の情報を提供していただけない場合、注文を処理したり、必要な注文確認書や発送確認の連絡を送信したりできない場合があります。

また、当社は、適用法に従って許可されている場合、またはお客様の同意がある場合（適用法で義務付けられている場合）には、マーケティング通信を送信したり、サービス関連事項に関してお客様に連絡したりするために、お客様の連絡先情報を使用する場合があります。これには、店舗、サイト、アプリケーションを含む Innova Global での体験に関するフィードバックの依頼や対応、サイトまたはアプリケーションでの将来の購入に関するサポートなどが含まれます。

適用法に基づき、お客様は当社が保有するお客様の個人情報の詳細を要求したり、お客様の個人情報を修正、制限、削除したり、当社に提供した個人情報のコピーを要求したりする権利を有します。また、お客様はいつでも当社に与えた同意を撤回し、当社が Innova Global の正当な目的のためにお客様の個人情報を使用することに異議を申し立てることができます。

当社が保有するお客様の個人情報に関してこれらの権利を行使したい場合、またはいつでも設定を変更したい場合は、当社のカスタマーサービスチームまでご連絡ください [email protected]オンライン顧客アカウントをお持ちの場合は、サイトまたはアプリケーションのマイアカウントにログインして、必要に応じて詳細を修正することで、情報にアクセスし、修正または更新することもできます。Innova Global ストアで顧客プロファイルを作成した場合は、店舗を訪問して当社の販売員に話しかけることで、情報にアクセスし、修正または更新することもできます。

個人情報へのアクセスを許可する前に、本人確認をお願いする場合がありますのでご了承ください。この情報が一致しない場合は、パスポートや運転免許証のコピーなど、追加の身元情報の提供をお願いする場合があります。適切な書面による権限がある場合に限り、第三者を代理人として指定することができます。

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは、サイトまたはアプリケーションに掲載されます。本プライバシーポリシーの変更については、このページを定期的に確認してください。本プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合は、変更が有効になる前に、サイトまたはアプリケーションを通じて、または通知を送信してお知らせします。このような重大な変更は、改訂されたプライバシーポリシーが有効になった後に収集された個人情報にのみ適用されます。