Quando cria uma conta connosco (seja online ou na loja), faz uma encomenda, interage com o nosso conteúdo digital no seu computador ou dispositivo móvel, visita uma loja (ou concessão) da Innova Global, solicita um serviço na loja ou nos envia uma consulta, iremos recolher algumas informações suas. Indicaremos se esta recolha envolve informações pessoais e, em caso afirmativo, se o fornecimento das suas informações pessoais é voluntário ou obrigatório para o serviço. Tenha em atenção que, quando a recolha for obrigatória, poderemos não conseguir fornecer-lhe os produtos ou serviços relevantes se não nos fornecer essas informações.  Selecione uma das diferentes secções desta Política de Privacidade para saber mais sobre que informações pessoais recolhemos e como as utilizamos.

Poderemos recolher as seguintes informações:

Informações de contacto e outras informações de identificação: o seu nome, endereço postal, números de telefone e endereços de e-mail. Reconhece que também poderemos obter informações sobre si como resultado de autenticação ou verificações de identidade (por exemplo, em relação às nossas verificações de fraude padrão quando faz uma compra no nosso Site ou Aplicação). Utilizamos estas informações para o identificar como cliente, para processar o seu pedido, para entregar produtos e serviços, para processar pagamentos, para atualizar os nossos registos e para gerir de forma geral a sua conta connosco de acordo com os nossos termos consigo.  O fornecimento de determinadas informações pessoais é voluntário, mas poderemos não conseguir processar o seu pedido e/ou enviar-lhe as comunicações necessárias de confirmação do pedido e de envio se não nos fornecer determinadas informações solicitadas.

Poderemos também utilizar as suas informações de contacto para lhe enviar comunicações de marketing e contactá-lo em relação a assuntos relacionados com serviços, incluindo, ocasionalmente, para solicitar e responder a comentários sobre a sua experiência com a Innova Global, incluindo na loja, no nosso Website e/ou Aplicação, e para o ajudar em relação a possíveis compras no nosso Website e/ou Aplicação, quando permitido fazê-lo de acordo com as leis aplicáveis ​​ou se tivermos o seu consentimento para o fazer (se exigido pelas leis aplicáveis).

Poderá ter o direito, de acordo com as leis aplicáveis, de solicitar detalhes das informações pessoais que mantemos sobre si, de alterar, limitar ou eliminar as suas informações pessoais, ou de solicitar uma cópia das informações pessoais que nos forneceu. Pode também retirar qualquer consentimento que nos dê a qualquer momento e opor-se à utilização das suas informações pessoais para fins legítimos da Innova Global.

Se desejar exercer algum destes direitos em relação às informações pessoais que mantemos sobre si ou desejar alterar as suas preferências a qualquer momento, por favor contacte a nossa Equipa de Atendimento ao Cliente em [email protected]. Se tiver uma conta de cliente online, também pode aceder, alterar ou atualizar as suas informações fazendo login na Minha Conta no Site ou na Aplicação e alterando os seus dados conforme apropriado. Se criou um perfil de cliente numa loja Innova Global, também pode aceder, alterar ou atualizar as suas informações visitando uma loja e falando com um dos nossos vendedores.

Note que podemos exigir que verifique a sua identidade antes de lhe permitirmos aceder às suas informações pessoais. Se não conseguirmos corresponder a estas informações, poderemos pedir-lhe que forneça informações de identificação adicionais, como uma cópia do seu passaporte ou da sua carta de condução. Pode designar um terceiro para agir em seu nome, desde que este tenha a autoridade escrita adequada para o fazer.

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A Política de Privacidade alterada será publicada no Site ou Aplicação. Por favor, consulte esta página regularmente para alterações a esta Política de Privacidade. Se fizermos quaisquer alterações materiais a esta Política de Privacidade, iremos notificá-lo antes de entrarem em vigor, através do Site ou Aplicação ou enviando-lhe uma notificação. Quaisquer alterações materiais só se aplicarão às informações pessoais recolhidas após a entrada em vigor da Política de Privacidade revista.