• Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, sans avoir été portés, lavés ou modifiés, et avec les étiquettes encore attachées.
• Une seule étiquette prépayée est fournie pour chaque commande, par conséquent toutes les marchandises doivent être retournées dans le même colis.
• Les retours doivent être effectués en utilisant le même service que pour la livraison d'origine (FedEx, DHL ou UPS).
• Nous acceptons uniquement les retours provenant du pays d'origine de la commande. Par exemple, les commandes livrées aux États-Unis doivent être retournées depuis les États-Unis. Dans le cas contraire, le retour n'est malheureusement pas gratuit (les frais d'importation et d'expédition seront à votre charge).

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