• Все вещи должны быть возвращены в их первоначальном состоянии, без следов носки, стирки или изменения, а также с прикрепленными бирками.
• Для каждого заказа предоставляется только одна предоплаченная этикетка, поэтому все товары должны быть возвращены в одной посылке.
• Возврат товара должен осуществляться той же службой, которая осуществляла первоначальную доставку (FedEx, DHL или UPS).
• Мы можем принимать возвраты только из той страны, в которую изначально был отправлен заказ, например, заказы, доставленные в США, должны быть возвращены из США. В противном случае возврат, к сожалению, не бесплатный (сборы за импорт и доставку будут взиматься за ваш счет).

При определенных обстоятельствах, до того как ваш заказ будет отправлен, мы можем отменить ваш заказ. Пожалуйста Связаться с нами по телефону как можно скорее после оформления заказа, и служба поддержки клиентов сообщит вам, возможна ли отмена заказа.

Обратите внимание, что мы не можем объединять заказы, изменять размер, редактировать данные для выставления счетов и доставки или добавлять товары в существующий заказ после его размещения.

Если ваш заказ не может быть отменен, он будет обработан, и, при условии его принятия нами, после отправки будет отправлено электронное письмо с подтверждением. После доставки заказа любые товары, соответствующие условиям возврата, можно отменить, следуя инструкциям по возврату покупки выше.